ご注文の前に必ずお読みください
ご注文からお届けまでの説明です。
説明を読んでもわからないことや 不安な点がありましたら
お気軽にお問い合わせくださいね。
ご注文の流れ
原則的に24時間以内に 手動にて確認と詳しいお打合せメールをお送りします。
（この時点ではまだ キャンセル可能です。）
万が一 24時間経っても 確認メールが届かない場合は
こちらにお客さまのメールが届いていない可能性がありますので
お手数ですがご連絡ください。
（都合により業務をお休みさせていただく場合はトップページにてご案内しております。）
ご注文内容に間違いの無い場合は そのまま確認メールをご返信ください。
お名前のスペルやお日にちなどは特にご確認ください。
お客様の入力間違いによる 返品・交換はお受けできませんのでお気をつけください。
お打合せ
入金確認後2週間以内に郵便局・ゆうパックのこわれもの指定にて発送いたします。
材料の調達に時間がかかる等の特別な場合は納期をご連絡いたします。
中身のみの場合 大きさによってはクロネコヤマトメール便にて発送可です。
ただし 紛失・破損等の保障はありません。
お客さま(ご注文される方）の
①お名前
②郵便番号ご住所
③お電話番号
④メールアドレス
⑤おふたりの お名前（フルネームとローマ字表記）
⑥挙式の年月日
⑦お使いになる会場名（スタイル・雰囲気等の参考にさせていただきます。）
⑧好きな色
⑨サンプルページで気に入ったものがあれば品番をお書きください
⑩何かご希望があればなんでもお書きください
商品のお送り先がご注文された方と異なる場合は お送り先の
⑪ご住所
⑫お電話番号
⑬お名前
*コピーしてお使いください
注文メールの送信
確認メールの送信
何度かメールまたはFAX・お電話にてお打ち合わせをさせていただきます。
たくさんのわがままをお聞かせくださいね。
お客さまのご希望にお答えできるよう精一杯努めさせていただきますが
お打ち合わせの際にご納得いただけない場合は
その旨 ご連絡ください。
（やりとりのスピードにもよりますが、この間1～3週間位となります。）
お見積もり･お支払い
ご納得いただけた場合にはお見積もりメールをお送りいたします。
発送
ウエルカムボードについては 受注後制作にかかります。
アクセサリーのオーダー方法とは異なりますのでご注意ください
ウエルカムボード
画像について
ギャラリーの画像もお客様にお送りする確認用の画像も
デジタルカメラで撮影しています。
できるだけ実物に近いものを使用していますが
パソコンの環境により多少の違いが生じる場合もございます。
返品･交換について
商品の性質上、お客様のご都合での返品・キャンセルは
お受けできませんのでご了承ください。
不良品（日にちが間違っている・名前のスペルが違う等）や
輸送中の破損の場合は 商品到着後2日以内にご連絡ください。
代替品をお送りいたします。
ただし、ご注文時のお客様の記入ミスによる場合は返品不可となりますのでご注意ください
最後まで読んでくださってありがとうございます。
一生に一度の大切な日ですので 全力でお手伝いさせていただきます。
できるだけたくさんのワガママにお応えするため
日程には余裕を持ってお申し込みくださいませ。
日程が迫っている方はご相談ください。
善処いたします。
贈り物について
贈り物にされる場合は ご注文メールにてご連絡ください。
制作までの流れは全て同じですが、
完成後 ラッピングし、発送時に送り主のお名前をお客さまのお名前にて発送いたします。